編鐘之聲報 隨州都市網訊 近日，隨州市消費者委員會根據旅游服務業評議活動的部署，聯合市工商局、市旅游局，組織旅游服務行業評議委員會評委及縣市區消保部門負責人，在千年銀杏谷、西游記公園開展了為期一天的消費體察活動。
體察人員一行，先后體察了位于洛陽的千年銀杏谷景區和位于大洪山的西游記公園景區，每到一處，大家按照方案要求，以消費者的角度去感受消費環境和消費服務。大家通過了解景區經營情況，察看感受景區安全，環境衛生、設施建設，交通購物、客房餐飲、廣告宣傳、價格收費、公平交易、爭議解決、誠信服務等方面存在的問題。在每個景區，體察人員都就自己的體察感受與景區管理層進行了坦誠交流，指出不足和存在的問題，并就景區形象、食品安全、環境衛生、企業文化、廣告宣傳、品牌建設、微笑服務等方面提出合理化建議。參加體察活動的市工商局、市旅游局領導，現場對體察工作進行總結，對旅游消費服務、旅游企業管理等進行工作部署。（圖為景區消費體察活動掠影）
（編輯 周波） |
